Après l'inscription effectuée, vous recevrez un email confirmant votre inscription. Cet email contiendra l'URL de votre site e-commerce ainsi que le lien pour accéder à votre espace administrateur.

Par défaut votre site e-commerce sera configuré sur un compte de test afin que vous puissiez faire vos tests en simulant les paiements.

Dès que vous êtes prêt à passer en production, cliquez simplement sur le bouton 'Passer en production'.

Connectez-vous tout d'abord au portail Marchand TWINT. Créez un compte si vous n'en avez pas déjà un.

Clickez ensuite sur le menu Commerces puis Ajouter une Boutique en Ligne.

Remplissez tous les champs demandés à l'étape 1.

A l'étape 2, sélectionnez PSP et l'option Wallee:



Une fois le processus terminé vous obtiendrez un ID de la forme suivante: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Allez alors sur le menu Contact de votre espace Marchand SPENDRA puis indiquez votre Numéro Marchand TWINT dans l'espace dédié de la section Bancaire:



Vous pourrez alors passer votre magasin en production et ainsi recevoir réellement les paiements en vous dirigeant sur le menu Webshop et en cliquant sur le bouton Passer en production et accepter les paiements

1. Pour la prestation STARTER, il n’y a pas d’abonnement, vous n’avez donc pas d’engagement. SPENDRA prélève une commission de 15% sur le chiffre d’affaire réalisé chaque mois. STARTER est donc la formule idéale pour tester la solution SPENDRA sans rien investir.

2. Avec PRO, l’abonnement mensuel est à CHF 49.- et il est résiliable en tout temps pour la fin d’un mois avec 45 jours de préavis. L’abonnement PRO est reconduit tous les mois tacitement.

3. L’abonnement EXPERT est annuel et il est résiliable avec trois mois de préavis. Vous pouvez décider de payer cet abonnement au début de chaque mois au prix de CHF 49.- ou au début de chaque année contractuelle au prix de CHF 948.-

· Si vous avez choisi STARTER, vous pouvez passer à un abonnement PRO ou EXPERT pour la fin d’un mois.

· Si vous avez choisi PRO, vous pouvez passer à un abonnement EXPERT pour la fin d’un mois.

· Si vous avez choisi PRO, vous pouvez passer à STARTER en respectant les condition de résiliation de l’abonnement PRO.

· Si vous avez choisi EXPERT, vous pouvez passer à un abonnement PRO ou STARTER en respectant les condition de résiliation de l’abonnement EXPERT.

Pour les forfait PRO et EXPERT, vous pouvez récupérer toutes les données de votre boutique en ligne (textes, photos, logos et illustration et vos données concernant vos clients et vos commandes par simple demande écrite dans un délai de 10 jours.

· Toutes les données de votre boutique en ligne, des clients et des commandes sont enregistrées et traitées sur les serveurs gérés par SPENDRA, avec les critères usuels de sécurité et de confidentialité en Suisse.

Pour vous aider à développer rapidement vos ventes, des outils d’aide en ligne et des tutoriels vous permettront de trouver rapidement les réponses souhaitées.

Dans tous les cas, notre Chat vous met en relation direct avec notre service technique.

Pour les forfait PRO et EXPERT, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique avec du personnel qualifié, afin de vous guider, pas à pas, dans la mise en place et le développement de votre boutique en ligne.

Les fournisseurs de services de paiement (PSP) sont ceux qui ont la capacité technique d'intégrer vos méthodes de paiement à votre boutique en ligne.

Le commerçant n'a qu'à négocier avec ce PSP pour obtenir les modes de paiement qu'il souhaite, tels que Mastercard, VISA, PostFinance et TWINT, dans sa boutique, plutôt que de devoir traiter avec plusieurs partenaires contractuels.

Dans le domaine bancaire, l'acquisition se réfère à l'acquisition de partenaires contractuels qui sont prêts à accepter des paiements par carte de crédit.

Ces partenaires, ou banques acquéreuses, sont l'établissement de crédit qui règle les paiements pour les commerçants.

Un commerçant doit avoir un accord avec une société d'acquisition telle que SIX Payments, Concardis ou PostFinance.

L'acquéreur est généralement réglementé par un organisme de surveillance officiel qui veille à ce qu'il respecte la législation anti-blanchiment d'argent ainsi que la sécurité nécessaire pour les fonds détenus et transférés aux commerçants.

Un acquéreur de carte de crédit détient une licence Visa/Mastercard et s'assure qu'il respecte les règles et réglementations des systèmes.